よくあるご質問

お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
検査IDを紛失すると検査ができません。また、検査ID登録前に紛失された場合、IDの再発行はできません。

取扱説明書のみ紛失された場合、チューブにも検査IDの記載がありますので、そちらを用いて、検査ID登録および結果の閲覧が可能です。
その際はチューブ返送前に、チューブに記載されている検査IDを転記・保管してください。

取扱説明書をご入用の場合は、メールにて送付いたしますので、お問い合わせフォームにご連絡ください。